Beschreiben Sie das Problem, das auftritt. Zum Beispiel: "Drucker auf der 7. Etage blinkt rot und druckt nicht."
Wenn in der Benutzerverwaltung die E-Mailadresse zwecks Validierung händisch eingegeben wird, unterscheidet das System auch zwischen Groß- und Kleinschreibung.
Beschreiben Sie die Schritte, mit denen der Benutzer das Problem lösen kann. Zum Beispiel: "Der Drucker auf der 7. Etage blinkt rot, wenn er kein Papier mehr hat. Legen Sie Papier in Schacht 1 ein."
Der Domain-Teil muss nicht auf Case Sensitivity überprüft werden, der lokale Teil schon. Der Aufwand um den Domain-Teil nicht mehr auf Case Sensitivity zu überprüfen steht in keinem Verhältnis zum daraus gewonnen Nutzen. Deshalb wurde entschieden vorerst nichts zu ändern, da die Anwender so lediglich gezwungen sind in beiden Feldern die gleiche Schreibweise für ihre Mailadresse zu nutzen. |
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